Antes de crear un plan de contenido se debe responder cuatro grandes preguntas que componen los pilares de la estrategia.

  • Objetivos: ¿Cuáles son los objetivos de mi contenido y mis KPIs?
  • Audiencia: ¿A qué mercado quiero llegar y cuáles son mis canales de comunicación?
  • Mercado: ¿Dónde se encuentra el espacio en blanco en el área de contenido?
  • Recursos: ¿Cuáles son los recursos que la organización ya posee, y cuáles se necesitan agregar?

 ¿Cuáles son los objetivos de mi contenido y mis KPIs?

Tener el claro cuáles son los objetivos y los KPIs es la parte crucial del marketing de contenidos.  Sin éstos, el contenido no tendría éxito y las estrategias no mejorarían ni evolucionarían con el tiempo.

Algunas organizaciones van más allá de las métricas de las empresas, tales como ventas o leads; o en el caso de redes sociales como los likes y pageviews. En cambio, utilizan otros métodos de medición como el crear una relación más cercana con el consumidor.

Te dejamos una tabla a continuación con simples metas que te ayudarán a encontrar los objetivos y KPIs de tu empresa:

Crear un Plan de Contenido 3IDco KPIs

 

¿A qué mercado quiero llegar y cuáles son mis canales de comunicación?

Para atraer la atención de los consumidores, las organizaciones deben definir su audiencia, qué tipo de contenido captará su atención y en qué tipo de canal digital.

En vez de buscar los factores tradicionales como edad, o ubicación geográfica, se tiene que enfocar en el comportamiento, en los retos o motivadores que tiene la audiencia en común.

Para determinar la estrategia de comunicación se debe poner en práctica 3 puntos:

  1. Identificar el canal por el que el target ya ha buscado información sobre las marcas o productos.
  2. Analizar a los competidores y observar qué medios utilizan para su contenido
  3. Identificar los formatos más populares para cada canal

¿Dónde se encuentra el espacio en blanco?

¿Qué clase de contenido debo crear? Es la pregunta que muchas organizaciones se realizan al ser la primera vez creando contenido, es por eso que mostramos algunos puntos importantes a tomar en cuenta:

  1. Encuentra un espacio en blanco en tu mercado. ¿Dónde están las oportunidades? ¿Qué están y no están realizando los competidores? ¿Cuáles son las necesidades de los consumidores y en cuáles puedes ayudar?
  2. Construye tu gran idea. ¿Cuál es el concepto de tu marca, producto, compañía y servicio?
  3. Identifica la intersección de los temas en las que tu marca pueda inferir. ¿Qué es lo que la audiencia busca?
  4. Descubre la voz, el tono y la perspectiva que resulte original. Determina el valor que le darás al tema.
  5. Utiliza herramientas como BuzzSumo para descubrir qué contenido es el que se esta compartiendo.
  6. Identifica keywords con gran resultado de búsqueda pero con la más baja competencia.

¿Cuáles son los recursos que la organización ya posee, y cuáles se necesitan agregar?

Cuando evaluamos los recursos disponibles para un programa de marketing de contenido, la mayoría de las organizaciones buscan recursos cuantificables, así como las personas involucradas: ¿Qué es lo que saben, qué es lo que creen? Sus talentos, y cómo trabajan juntos.

Debajo podrás encontrar una tabla con preguntas a considerar.

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